Assistant des ventes H/F
- Temps plein
- Champagnole
Poste
Nous recherchons un(e) Assistant(e) des Ventes pour rejoindre une équipe dynamique au sein d'un magasin spécialisé dans les cuisines, salles de bains et rangements. En tant qu'Assistant(e) des Ventes, vous serez responsable d'assurer un soutien administratif essentiel ainsi qu'un service clientèle de qualité. Votre rôle sera central dans le bon fonctionnement de l'établissement et dans la satisfaction des clients. Si vous êtes organisé(e), avez le sens du détail et êtes passionné(e) par le service client, nous voulons vous rencontrer !
Missions
- Assurer la réception des appels téléphoniques et du courrier.
- Effectuer les travaux de secrétariat de l'établissement.
- Contrôler la régularité formelle des documents contractuels des dossiers de vente transmis par les vendeurs, y compris les bons de commande, devis descriptifs, dates, identités, signatures, acomptes et échéanciers.
- Vérifier la conformité des commandes de mobilier et d'électroménagers avec les demandes des clients.
- Garantir la présence de tous les documents annexes dans les dossiers, tels que les attestations de TVA et les plans acceptés.
- Assurer le suivi des dossiers et des étapes clés, y compris le contrôle des dimensions et des plans techniques signés par le client.
- Envoyer les commandes aux fournisseurs, contrôler les avis de réception avec réajustement des commissions selon les coûts réels.
- Réaliser et tenir à jour le tableau mensuel des marges des ventes.
- Enregistrer et contrôler les règlements, assurer le suivi des relances de paiement.
- Transmettre à la direction toutes les informations relatives au personnel du magasin.
- Accueillir les clients dans le magasin lorsque tous les vendeurs sont occupés.
Profil
Expérience réussie sur un poste similaire souhaitée.
Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Souci du détail et aptitude à travailler de manière autonome.
Forte orientation client et sens du service.
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique.
Capacité à s'adapter rapidement à un environnement en évolution.
Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
Ref : 2024-251
le 03/04/2024
